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汽车企业如何开展售后服务满意度调查
2013-01-26 09:10:43  来源： 新车网  
内容摘要：　近年来，随着国内汽车消费市场的逐渐成熟，汽车消费者不再仅仅关注价格、装备，对售后服务的关注程度也在逐渐上升；国内众多的汽车厂家也开始认识到，汽车业竞争与售后服务的竞争密不可分，真正主宰未来胜负的关键就是服务。
关键字：汽车企业 售后服务 满意度 调查
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